pickit VTEX Docs
Flujo de administrador
Flujo de administrador
Ingresa al middleman con tus credenciales y presiona el botón Ingresar.
Visualizarás el panel con las opciones necesarias para gestionar todas las órdenes que recibas desde tu tienda VTEX con las políticas de envío de pickit.
Recuerda que si seleccionaste el tipo de integración Integración solo para Puntos Pickit no recibirás órdenes desde tu tienda VTEX en el middleman.
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Todas | Visualizarás todas las órdenes creadas con el medio de envío pickit. |
| Por Colectar | Visualizarás todas las órdenes que estén por enviar con el medio de envío pickit. Antes de crear etiqueta podrás modificar los datos del cliente asociado a la orden. Seguidamente, haz clic en el botón Crear etiqueta para activar el proceso con el medio de envío pickit. De igual forma, tendrás la posibilidad de cancelar la orden. |
| Confirmadas | Visualizarás todas las órdenes confirmadas con el medio de envío pickit. |
| Entregadas | Visualizarás todas las órdenes entregadas con el medio de envío pickit |
| Con problemas | Visualizarás todas las órdenes que tienen alguna inconsistencia de direcciones o técnica con el medio de envío pickit. Si hay alguna inconsistencia, puedes editar los datos del cliente y enviar la orden nuevamente. |
De cada orden se detallarán los siguientes datos:
- Acciones: Editar información del cliente, Volver a realizar solicitud de etiqueta, Imprimir etiqueta.
- Orden VTEX: número de la orden en tu tienda VTEX.
- Número de seguimiento: número de seguimiento de la orden por pickit.
- Status pickit: estado en el que se encuentra el envío por parte de pickit.
- Modo: modalidad de envío utilizada, esta puede ser Domicilio o Punto de retiro.
- Fecha: fecha de creación de la orden.
- Pago pendiente: permitirá realizar el pago del envío o solicitar la colecta.
Otras opciones que tienes disponibles desde el panel de pickit son las siguientes:
- Buscar órdenes: podrás realizar la búsqueda de órdenes por número de orden de VTEX o número de seguimiento o status de pickit
- Filtrar por fechas: podrás seleccionar un rango de fecha para limitar la búsqueda de órdenes.
- Listar órdenes: podrás listar 10, 20, 40, 50 y hasta 100 órdenes por página.
- Actualizar órdenes: haciendo clic en el ícono de actualización, podrás refrescar la vista del panel de órdenes para traer las últimas órdenes generadas con el método de envío pickit.
Gestiona tus tiendas
Recuerda que siempre puedes agregar/editar/activar y/o desactivar la configuración de tus muelles desde el panel.
Puntos de despacho
Podrás visualizar en el mapa todos los puntos de despacho pickit disponibles.
Puntos de entrega
Podrás visualizar en el mapa todos los puntos de entrega pickit disponibles.
Cuenta
Desde esta opción podrás eliminar tu integración con tu tienda VTEX. Presiona el botón Eliminar cuenta y seguidamente confirma presionando el botón Eliminar.
Recuerda que si eliminas tu cuenta se eliminarían los puntos de entrega y despacho sincronizados desde pickit, el webhook que permite enviar/recibir las notificaciones e interactuar con VTEX y las políticas de envío y puntos de recogida en tu tienda VTEX.
Una vez confirmes la eliminación de cuenta serás redirigido al inicio de sesión de la integración.
Notificaciones a tu tienda VTEX
Siempre que la orden sea procesada con pickit desde el panel, nuestra tienda VTEX recibirá una notificación con la información del seguimiento y si el pedido fue entregado. Dicha información podrá ser visualizada por cada pedido procesado. Recuerda que si seleccionaste el tipo de integración Integración solo para Puntos Pickit no recibirás esta notificación en tu tienda VTEX.
A continuación, podrás visualizar la información del seguimiento del pedido con pickit:
De igual forma, desde las interacciones del pedido podrás visualizar la información cuando el pedido fue entregado por pickit:
Para que la notificación de pedido entregado sea exitosa, el mismo debe estar en estado Facturado en VTEX.
